アフターケア

見え方保証

お作りしたメガネの見え具合が、掛け具合などの再調整を行ってもお客様の目になじまない場合や、急な度数変化が生じた場合などご購入日(眼科処方箋は発行日)から6カ月以内はレンズを無料で交換いたします。
(眼科処方箋でお作りしたメガネは、眼科さんの再処方が必要となります)

品質保証

通常のご使用状態において、フレーム及びレンズに品質上の不具合が生じた場合は、ご購入日から1年以内は、無料で修理、交換いたします。
(同一商品の入手や修理が困難な場合は、同等価格の商品で対応させていただきます)
(盗難・紛失および事故・災害等による破損の場合や使用キズの場合は除きます)

メンテナンス

毎日のご使用でネジがゆるんだり、掛け心地が悪くなったり、汚れが気になってきたらお気軽にご来店ください。無料でメンテナンスいたします。
大切なメガネを長くご使用いただくために定期的なメンテナンスをおすすめいたします。

  • お掛け具合の調整
  • 型くずれ直し
  • ネジの点検・調整・交換
  • ナイロン糸の交換(ナイロールフレーム)
  • 超音波洗浄機と専用クリーナーによるクリーニング
  • 視力チェック(深視力も可能)

(消耗品の交換や修理が必要な場合は有料となる場合もあります)
(他店でご購入のメガネの場合、構造や素材、劣化状態によってはサービスが限定される場合もあります)

フレームの修理・部品交換

長くご愛用いただいている大切なメガネを可能な限り修理いたします

店頭で可能な修理(即日修理いたします)

  • 鼻あて(パット)部品交換 ¥220~※1
  • 耳あて(先セル)部品交換 ¥1650~※1
  • ロー付け修理 ¥1650(1カ所)※2
  • ネジ折れ・ネジ抜き修理 ¥1650(1カ所)
  • プラスチック枠鼻あて部品付け ¥2200~
  • その他の部品交換・修理 ご相談ください。
  • ※1 メーカーオリジナル部品は数日いただく場合があります
  • ※2 修理後の強度は弱くなりますので、あくまで応急的な修理になります。新しいメガネの作製、または、修理メーカーでの修理をおすすめします

修理中はメガネをお預かりしますのでスペアのメガネをご持参ください
破損状況や素材・構造・劣化状態で修理が不可能な場合もあります。